保修政策

在爱拓趣（OTOUCH），我们坚持所有产品的质量。如果您对爱拓趣（OTOUCH）购买有任何问题，请查阅我们的产品支持页面。

1年保修

要求 1 年保修需要在保修期内从 爱拓趣（OTOUCH ）授权零售商处购买证明。

如果发现有故障，应随产品一起退回，一旦确认故障，我们将免费更换产品。

保修条件

爱拓趣（OTOUCH） 为这款游乐物品提供自原始购买之日起 1 年的保修期，以防止因工艺或材料缺陷造成的缺陷。如果您在保修期内发现缺陷并通知爱拓趣（OTOUCH），爱拓趣（OTOUCH）将进行处理。

保修涵盖影响产品功能的工作部件。它不包括因正常磨损或意外、误用或疏忽造成的损坏而导致的外观变质。任何试图打开或拆开产品（或其附件）的行为都将使保修失效。

保修期内的索赔必须有合理的证据证明索赔日期在保修期内。为了验证您的保修，请在保修期内保留您的原始购买收据和这些保修条件。

如果您在使用爱拓趣（OTOUCH ）产品时遇到任何问题、对其操作有任何疑问或认为您有资格获得保修索赔，请联系 info@otouch.com。